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お買い物ガイド

  • おためしミートについて

    オンラインストアからお買い求めいただけるのは現在担当シュガーレディのいないお客さまに限ります。
    担当シュガーレディの連絡先がご不明の場合は「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。

  • おためしミートご注文方法

    ご注文・お問い合わせ・資料請求はお気軽に 「シュガーレディお客様センター」までご連絡ください。

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    受付時間9:00~17:00(土・日・祝・及び夏期休暇・年末年始を除く)

  • 配送料について

    ※ 運送会社の価格改定に伴い、2017年10月2日(月)17時以降のご注文に関しては、配送料が変更になりました。

    同日配送のご注文が10,000円以上(税込)の場合、配送料が無料です。

    ご注文金額に応じた、配送料の割引サービスがございます。ご注文の金額の判定は、冷凍・冷蔵・常温の温度設定に関わらず、ご注文の合計金額にて各割引が適用になります。

(税込)

ご注文金額 常温配送料 冷凍・冷蔵配送料
10,000円以上 0円 0円
5,000円以上 162円 378円
2,500円以上 324円 540円
2,500円未満 648円 864円
地域別追加送料
北海道 648円
青森県・秋田県・岩手県 108円
関東・宮城・山形・福島・信越北陸・中部 0円
関西 108円
中国 216円
四国 216円
九州 648円
沖縄 972円

冷凍商品と常温商品をご注文の場合、お届けが2個口となる場合がございます。

  • 商品は、弊社物流センターより宅配便(クロネコヤマト)で全国へ配送されます。配送料金はお届け地域、ご注文金額によって異なりますので上記内容をご参照ください。

  • お届け温度帯につきまして、それぞれの商品に合わせ『冷凍・冷蔵・常温』の3温度帯にてお届けしております。

  • 冷凍商品と合わせて冷蔵商品や常温商品をご注文いただきました場合、品質に問題がない商品については、冷蔵品・常温品であっても冷凍便と一緒の梱包にてお届けさせていただいております。

  • 下記「冷凍便にてお届けできない常温商品」に関しましては品質の変化が生じるため、冷凍商品と合わせて「冷凍便にてお届けできない常温商品」をご注文いただいた場合に限り、冷凍・冷蔵便と常温便双方の配送料に加えてそれぞれに地域別追加配送料をご負担ください。

  • 「冷凍便にてお届けできない常温商品」に該当する各商品詳細ページには冷凍不可の記載がございます。

  • <冷凍便にてお届けできない常温品一覧>
    4806野菜と豆のインド風カレー、4929たっぷり具材のミネストローネ、5606ウスターソース、5632マヨネーズ、5639焼肉のたれ(甘口) 、5643中濃ソース、5650寿司酢、5655オイスターソース、6132白だし(白しょうゆ仕立て)、6048めんつゆ、6419オーガニック純米酢、6103超特選丸大豆“生”(なま)醤油、6104かけるだし醤油、6120超特選丸大豆減塩醤油、6114オーガニック超特選丸大豆醤油、6139寿司屋のぽん酢、6190割烹だし、6191ケチャップ、6328オメガ3ミックスオイル、6361オリーブオイル、 6484米油、6487純正黒ごま油、6488純正ごま油、6528シュガーレディのカルシウム、8390シュガーコリン、ギフト商品全般、化粧品全般、調理器具・キッチン用品・食器全般、飲むコラーゲン、飲むプラセンタ、杜仲茶、ORGANIC16(オーガニック16)、日本茶(紙パッケージ)

  • 海外への配送はしておりません。

  • 「年間契約のミート」のお届けスケジュールに関してはご注文後、お手紙にてご案内いたします。

  • 日時指定なしもご選択いただけます。指定日の希望がない場合は、最短でのお届けとなります。

  • 交通事情・その他の事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。

  • 一部商品ならびに一部地域では、お届け時間帯指定をお受けできない場合もございます。

  • 一部商品は日にちの指定をお受けできない場合がございます。

  • 天候、交通事情、その他の理由により、日付指定の変更をお願いする場合がございます。

  • また一部地域や一部商品ならびに一部期間によっては、お届け日指定をお受けできない場合もございます。

  • 予約商品の入荷が遅れる場合にはご希望日時に沿えないことがございます。

  • <宅配不可能地域>伊豆諸島、小笠原諸島、長崎県対馬市、鹿児島県奄美市、鹿児島県大島郡、鹿児島郡、沖縄県島尻郡北大東村・南大東村、北海道利尻郡・礼文郡

 
  • 一回払いのみのご指定となります。

  • お電話・FAXでのご注文の場合、クレジットカード情報はご注文内容確認のお電話を差し上げた際にお申し付けください。

  • キャンセル、お届け先の変更がある場合は、ご注文日の翌日午前10時までに下記「シュガーレディお客様センター」までお電話にてご連絡ください。(金~日曜日にご注文された場合は、月曜日午前10時まで)
    尚、カード決済でのお支払いの場合、カード会社の締め日によっては、訂正・変更が翌月以降となる場合がございますのでご了承ください。

  • お届けした商品がお申し込みと異なったり、汚損、破損などしていた場合は、商品到着後お早めに下記「シュガーレディお客様センター」までお電話にてご連絡ください。